Dados da vaga Supervisor De Teleatendimento Iii em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
9. Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
10. Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
11. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
12. Estamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento III
13. O que você fará:
14. Monitoria de colaboradores, aplicação de feedbacks, repassasse de procedimentos, organização do ambiente, acompanhamento de indicadores, planos de ações, suporte a gerencia e coordenação.
15. Se você:
16. • Possui experiência anterior como Supervisor de Atendimento em BPO’s;
17. • É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office (Excel e PPT, principalmente);
18. • Possui ensino médio completo;
19. • Possui disponibilidade para trabalhar presencial em Curitiba;
20. • Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
21. • Bota a mão na massa e não escolhe trabalho;
22. • Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE;
23. • E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.
24. Aqui é o seu lugar!
25. O que oferecemos:
26. • Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
27. • Assistência médica;
28. • Assistência odontológica;
29. • Seguro de vida;
30. • Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação;
31. • Vale-transporte;
32. • Auxílio creche;
33. • Plataforma online com diversos cursos disponíveis;
34. • Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.
35. Informações Adicionais:
36. • Local de trabalho: Centro de Curitiba/PR - Próximo ao terminal Guadalupe
37. • Horário de trabalho:
38. Escala de revezamento 6x1:
39. Revez - 8:00 às 16:20/1h de intervalo ou
40. Revez - 13:40 às 22:00/1h de intervalo;
41. As folgas serão definidas conforme revezamento mensal.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)