Dados da vaga Operador De Suporte Técnico em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial noites
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando profissionais para atuar na área de Suporte técnico ao cliente.
8. Responsabilidades:
9. - Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail.
10. - Agendamento técnico em casos que requerem manutenção.
11. - Prestar suporte técnico aos clientes;
12. - Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados.
13. Requisitos obrigatórios:
14. - Ensino médio completo;
15. Detalhes da oportunidade:
16. - Vaga em regime Presencial.
17. Benefícios:
18. Seguro de Vida e auxílio funeral extensivo aos dependentes
19. Vale-transporte ou Flash Mobilidade
20. Vale Refeição (R$28,00/dia)
21. Assistência Médica e Odontológica (DoctorClin) após 90 dias
22. Parceria / Descontos com a Universidade La Salle
23. Universidade Sebratel - Cursos com certificado ministrados pela FiberSchool
24. Salário: R$ 1.886,80
25. Horário:
26. Segunda a sexta-feira das 14h40 às 23h00 (com intervalo de 1 hora)
27. ?? Escala: sábado ou domingo (no mesmo horário).
28. Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores
29. Benefícios:
30. -. Vale Alimentação
31. -. Seguro de Vida
32. -. Bolsa de estudos
33. -. Vale Transporte
34. -. Plano de Saúde
35. -. Universidade Corporativa
36. -. Plano Odontológico
37. -. Flash Mobilidade

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Formação desejada: Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior; Ciências da computação, Ensino Superior; Informática, Curso Técnico; Engenharia da computação, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Resolução de problemas
• Afinidade com tecnologia
• Boa relação interpessoal
• Comunicação clara