Dados da vaga Gerente De Loja - O Boticário em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Cataguases, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos à procura de um(a) Gerente de Loja Pleno para atuar em uma rede de varejo no segmento de cosméticos e perfumaria, com grande foco em performance, cultura organizacional e desenvolvimento de pessoas. Esta é uma oportunidade em uma empresa em crescimento, onde o ambiente de trabalho é dinâmico, com metas desafiadoras e foco em resultados com propósito.
8. Principais Atividades
9. Garantir a excelência na experiência do cliente, sendo referência na aplicação do modelo de atendimento vigente;
10. Acompanhar KPIs da loja (ex: NPS, Receita, Ticket Médio, IAF, CP), propondo ações estratégicas para melhoria contínua;
11. Distribuir e acompanhar metas diárias da equipe de vendas, promovendo engajamento com desafios semanais;
12. Liderar, treinar, integrar e acompanhar o desempenho de novos colaboradores, promovendo feedbacks contínuos;
13. Atuar ativamente na fidelização do cliente em todos os canais de compra;
14. Realizar capacitações sobre produtos e estratégias de vendas;
15. Apoiar o desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais da equipe;
16. Garantir o cumprimento das rotinas operacionais e normativas da franquia;
17. Manter o padrão de excelência em auditorias, segurança, limpeza, apresentação pessoal e organização da loja;
18. Gerenciar múltiplas tarefas, solucionando problemas com autonomia, visão estratégica e foco em resultados;
19. Assegurar a execução dos ritos comerciais, campanhas promocionais e metas de vendas com excelência;
20. Desenvolver sucessores e cultivar um ambiente saudável, respeitoso e produtivo.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Logística, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Experiência anterior como líder em operações de loja no varejo, preferencialmente em cosméticos ou moda/beleza; Visão analítica para leitura de indicadores e tomada de decisões com base em dados; Forte habilidade de comunicação, gestão de equipe e desen