Dados da vaga Atendente Receptivo - Retenção E Sac em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 100
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Descrição da vaga
9. Já pensou em trabalhar transformando experiências?
10. A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
11. Responsabilidades e atribuições
12. Atividades: Atendimento telefônico Retenção para atender as solicitações de cancelamento do cartão próprio da loja, empresa de grande porte no segmento varejista de vestuário.
13. Essencial:
14. Paciente, cordialidade, comunicativo, acolhedor, bom relacionamento interpessoal, boa dicção (fala) e escrita e que goste de ajudar pessoas, com poder de persuasão e negociação.
15. Requisitos e qualificações
16. - Idade acima de 18 anos;
17. - Conhecimentos básico/Intermediário em informática;
18. - Estar em dia com todos os documentos;
19. - Escala 6x1;
20. - Disponibilidade para trabalhar manhã, tarde e noite; horário da operação das 08h00 às 20h40
21. - Com horário especial aos Sábados, folgas fixas aos Domingos
22. - Local de trabalho presencial em Santana/SP - Zona Norte, próximo à estação de metrô.
23. Diferencial:
24. - Ter atuado com atendimento ao cliente em célula de retenção ou cobrança;
25. *Vaga também disponível para PCD.
26. O que te oferecemos:
27. ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição;
28. ??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
29. ?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
30. ?? Mentoring;
31. ?? Auxílio Creche;
32. ?? Clube de vantagens para consultas e exames;
33. ?? Assistência Médica;
34. ??Assistência Odontológica;
35. ?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
36. ???? Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
37. ?? Clube de viagens;
38. ?? Convênio para Pet;
39. e muito mais...
40. A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
41. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
42. Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. ??

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)