Dados da vaga Analista De Triagem #1067 em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - PCP
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Principais Atividades
8. Receber os chamados técnicos vindo de clientes;
9. Mapear as demandas de suporte para máquinas em garantia ou fora de garantia;
10. Acompanhar o técnico e detalhar a etapa do atendimento;
11. Elaborar relatórios semanais de demandas do suporte técnico, chamados em aberto, chamados encerrados e afins;
12. Comunicação com o cliente e equipe;
13. Reconhecer critérios de urgência para cada tipo de equipamento e necessidade de cada cliente;
14. Organização com tarefas e demandas.
15. Requisitos:
16. Curso técnico ou tecnológicos nas áreas de: Planejamento e controle de produção (PCP), Engenharia de produção (cursando), ou áreas relacionadas;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico