Dados da vaga Analista De Suporte - 12X36 Noturno em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Noturno
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades:
8. Prestar suporte remoto aos usuários no período noturno em escala 12x36, por meio de atendimento telefônico;
9. Prestar suporte de primeiro nível e auxiliar o segundo nível nas demandas diárias;
10. Atuar no monitoramento de links de internet, abrindo chamado com operadoras;
11. Requisitos:
12. Ensino superior (Cursando ou completo);
13. Conhecimento em atendimento remoto e atendimento telefônico;
14. Conhecimento em ambientes Microsoft Windows;
15. Conhecimento em Pacote Office e ambiente Microsoft 365;
16. Conhecimento em redes TCP/IP, WAN e LAN;
17. Excelente comunicação escrita e verbal;
18. O que oferecemos:
19. Café da manhã na empresa;
20. Vale Refeição / alimentação (Cartão Flexível);
21. Vale transporte;
22. Assistência médica;
23. Premiação no mês de aniversário;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Português (Nativo - Requerido), Inglês (Básico)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
4. Sistemas Operacionais: Windows
5. Outros programas: Servidores de E-mail, Servidores Proxy

Habilidades Desejadas

• windows
• Servidor Windows
• rede
• TCP/IP
• TI
• SUPORTE
• MONITORAMENTO
• MICROSOFT365
• ZABBIX

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Vale-refeição, Vale-transporte