Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 7
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial noites
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um Atendente Receptivo para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos.
- Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.
- O candidato ideal deverá ter habilidades sólidas em comunicação eficaz, atendimento ao cliente, gestão de conflitos, gerenciamento de tempo, escuta ativa, organização e adaptação a tecnologias.
- Como Atendente Receptivo, você será o ponto de contato inicial para nossos clientes, respondendo a suas dúvidas e solicitações por e-mail, chat ou telefone.
- É essencial que você tenha uma comunicação clara e amigável, capaz de transmitir informações de maneira precisa e acolhedora.
- O atendimento ao cliente é a sua prioridade, e você deve estar preparado para lidar com diferentes tipos de interações, desde consultas simples até questões mais complexas.
- A gestão de conflitos é uma habilidade crucial para este cargo.
- Você deverá identificar problemas rapidamente e propor soluções eficazes, sempre buscando a satisfação do cliente.
- O gerenciamento de tempo é fundamental, pois você precisará priorizar tarefas e garantir que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
- A escuta ativa é uma habilidade que não pode ser negligenciada.
- Você deverá prestar atenção às necessidades dos clientes, compreendendo suas preocupações e respondendo de forma apropriada.
- Organização é essencial, pois você precisará gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos de todas as interações.
- A adaptação a tecnologias é vital, uma vez que você trabalhará com sistemas de gerenciamento de e-mails e outras ferramentas digitais.
- Se você está pronto para desempenhar um papel crucial no nosso centro de contatos, esta é uma oportunidade para se destacar.
- OBS: Superior completo ou cursando Psicologia ou Serviços Sociais.
- Endereço: Alameda Tocantins,350 Alphaville Industrial, Barueri - São Paulo
- Benefícios:
- -. Gympass (Wellhub)
- -. Sesc
- -. Vale-transporte
- -. Vale-alimentação
- -. Auxílio creche
- -. Assistência odontológica
- -. Assistência médica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Empático
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Boa dicção
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Boa comunicção oral e escrita
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Excel básico
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga